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Liefer- und Zahlungsbedingungen

Zahlungsbedingungen

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl an. Alle Zahlungsarten (mit Ausnahme der Nachnahme) sind frei von Aufschlägen. Stammkunden können auf Rechnung einkaufen (ab der dritten Bestellung, bonitätsabhängig). Neukunden haben über unsere Partner Paypal und Klarna die Möglichkeit, bereits ab der ersten Bestellung auf Rechnung einzukaufen. Bei Bezahlung per Vorkasse (Überweisung auf unser Bankkonto) gewähren wir 2% Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung (aufgrund der Buchpreisbindung jedoch nicht auf Bücher und eBooks). Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von 5,- Euro für Verbraucher (300,- Euro für Gewerbekunden).

Sie haben die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung (mit 2% Skonto, kein Skonto auf Bücher und eBooks)
  • Zahlung per Rechnung (Eigenabwicklung, bonitätsabhängig, ab der dritten Bestellung)
  • Zahlung per Rechnung (über die Zahlungsdienstleister Paypal und Klarna, bonitätsabhängig auch bereits bei der ersten Bestellung möglich)
  • Zahlung per Ratenkauf (derzeit nur in Deutschland verfügbar, Abwicklung über den Zahlungsdienstleister Klarna)
  • Zahlung per SEPA-Lastschrift (über die Zahlungsdienstleister Paypal und Klarna)
  • Zahlung per Kreditkarte (über die Zahlungsdienstleister Paypal und Stripe, die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Vertragsschluss)
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per Sofort (über die Zahlungsdienstleister Klarna und Stripe)
  • Zahlung per Amazon Pay
  • Zahlung per Klarna
  • Zahlung per Giropay (über den Zahlungsdienstleister Stripe)
  • Zahlung per Apple Pay (über den Zahlungsdienstleister Stripe)
  • Zahlung per Google Pay (über den Zahlungsdienstleister Stripe)

 

Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. Vorkasse per Banküberweisung (mit 2% Skonto)
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit. Bei Zahlung per Banküberweisung gewähren wir 2% Skonto auf den Bruttowarenwert der Bestellung (aufgrund der Buchpreisbindung jedoch nicht auf Bücher und eBooks).

2. Lieferung auf Rechnung
Nach Rechnungserhalt überweisen Sie uns den von Ihnen zu zahlenden Betrag innerhalb von 10 Tagen auf unser Bankkonto. Wird der Rechnungskauf über einen der o.g. Zahlungsdienstleister gewählt, ist der Betrag auf das vom Zahlungsanbieter angegebene Bankkonto zu überweisen.    

3. Kreditkarte
Zahlen Sie ganz einfach mit Ihrer Kreditkarte (Visa, American Express, Mastercard). Die Abrechnung wird von Stripe Inc. durchgeführt (Visa / Mastercard ist ebenfalls über PayPal möglich). Die Belastung erfolgt direkt nach der Bestellung. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.
    
4. PayPal (Rechnung, Lastschrift und Kreditkarten)
Sie müssen Ihre Daten nicht erneut eingeben und können die Bestellung ganz einfach über Ihr Konto bei PayPal begleichen. Die Bezahlung über PayPal ist auch für Käufer möglich, die kein PayPal-Konto haben.

5. Amazon Pay
Schnell und einfach einkaufen und dazu die in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Informationen nutzen. Bezahlen Sie sicher, ohne Ihre Versand- und Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Sie sind durch die A-bis-Z-Garantie geschützt - wie beim Einkauf auf Amazon.

6. Giropay
Sie benötigen für die Zahlung mit Giropay ein Online-Banking-Girokonto bei einer teilnehmenden Bank oder Sparkasse und führen die Überweisung in der sicheren Online-Banking-Umgebung Ihres Kreditinstituts durch.

7. Apple Pay
Sie bezahlen per iPhone, iPad oder Mac wie gewohnt ganz einfach über Ihre Wallet-App.

8. Google Pay
Sie bezahlen mit Ihrem Android-Smartphone wie gewohnt ganz einfach über Ihre Wallet-App.

9. Klarna (Rechnung, Lastschrift, Ratenkauf und Sofort)
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

  • Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.

  • Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account

  • Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.

  • Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.


Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland / Österreich behandelt. 

 

Warenkorbrabatte (Endkundenrabattstaffel)

Wir gewähren Endkunden die folgenden Rabatte, bezogen auf den Warenbestellwert (ohne Versandkosten):

 2% Rabatt ab € 50,- Bestellwert
 4% Rabatt ab € 80,- Bestellwert
 6% Rabatt ab € 120,- Bestellwert
 8% Rabatt ab € 150,- Bestellwert
10% Rabatt ab € 200,- Bestellwert


Die Berechnung und der Abzug des Rabatts erfolgt automatisch im Rahmen des Bestellvorgangs. Aufgrund der Buchpreisbindung gelten die genannten Rabatte leider nicht auf Bücher und eBooks. Kombinationen mit Gutscheinen sind hingegen zulässig. Bei gleichzeitiger Einlösung eines Gutscheins bezieht sich der Warenkorbrabatt auf den um den Gutscheinwert verminderten Warenbestellwert (ohne Versandkosten). Für registrierte Gewerbekunden gelten abweichende Bedingungen (die Endkundenrabattstaffel ist hier nicht anwendbar).

 

Sparpacks | Streichpreise

Bei Sparpacks mit einem Streichpreis handelt es sich um Artikelzusammenstellungen aus einer oder mehrerer Produktgruppen, die in Kombination einen Preisvorteil für den Käufer ergeben. Der Streichpreis setzt sich aus dem Grundpreis der Produkte zusammen.

 

Gutscheine und Gutscheincodes

Im Rahmen von gelegentlichen Gutscheinaktionen (z.B. "Aktionsgutscheine") gewähren wir Rabatte auf den Warenbestellwert (inkl. Versandkosten). Die Höhe des Rabatts und den zur Einlösung erforderlichen Mindestumsatz entnehmen Sie bitte den jeweils angegebenen bzw. aufgedruckten Gutscheinbedingungen. Je Bestellung ist maximal ein Gutschein einlösbar. Aufgrund der Buchpreisbindung sind Aktionsgutscheine leider grundsätzlich nicht auf Bücher und eBooks einlösbar.

 

Versandbedingungen

Ein Versand unserer Waren ist standardmäßig nur in die nachfolgend aufgeführten Länder möglich. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten stehenden Auflistung entnehmen. Es stehen Ihnen unterschiedliche Versanddienstleister zur Auswahl zur Verfügung (Übersicht im Footer dieser Seite sowie Auswahlmöglichkeit im Rahmen der Bestellabwicklung).

Versandkosten bei Lieferungen im Inland (Deutschland):
Für den Versand innerhalb Deutschlands (inkl. Inseln) berechnen wir die in der nachfolgenden Tabelle genannten pauschalen Versandkosten je Lieferart. Ein Inselzuschlag erfolgt nicht. Ab einem Bruttobestellwert von 30,- Euro versenden wir versandkostenfrei (nur mit DHL).

Deutschland (inkl. Inseln):
 
  • Versandart "Standardversand" (Lieferzeit 1 bis 3 Tage): 4,95 €

 

Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland:
Für den Versand in die aufgeführten Länder berechnen wir die in der nachfolgenden Tabelle genannten pauschalen Versandkosten je Lieferart. Ab einem Bruttobestellwert von 200,- Euro (500,- Euro bei Expressversand) versenden wir versandkostenfrei.

Zone A (Belgien, Dänemark, Niederlande, Tschechien, Österreich):
 
  • Versandart "Standardversand" (Lieferzeit 3 bis 5 Tage): 14,90 €
  • Versandart "Expressversand" (Lieferzeit 1 bis 2 Tage): 49,90 €


Hinweis:
Direktlieferungen nach Österreich sind ab dem 21.12.2022 bis auf Weiteres nicht mehr möglich (Informationen über eine alternative, kostengünstige Liefermöglichkeit finden Sie hier).

 

Zone B (Estland, Finnland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Malta, Portugal, Slowenien, Ungarn):
 
  • Versandart "Standardversand" (Lieferzeit 3 bis 7 Tage): 15,95 €

 

Zone C (Norwegen):
 
  • Versandart "Standardversand" (Lieferzeit 3 bis 7 Tage): 25,90 €

 

Schweiz:
 
  • Versandart "Standardversand" (Lieferzeit 3 bis 5 Tage): 19,90 €


Tipp:
günstiger und schneller ist ggfl. die Nutzung eines Dienstleisters mit Versandanschrift in Deutschland nebst Verzollung und Weiterleitung in die Schweiz, z.B. meineinkauf.ch


Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an support@nemshop.de und nennen Sie uns die Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein -  die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/index_de.htm und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

Versandlaufzeiten (Lieferzeiten)
Sofern beim jeweiligen Artikel keine anderen Lieferzeiten angegeben sind, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 1 bis 3 Tagen. Bei Auslandslieferungen erfolgt die Lieferung in Zone A und in die Schweiz innerhalb von 3 bis 5 Tagen (bei Expressversand innerhalb von 1 bis 2 Tagen), in die Zonen B und C innerhalb von 3 bis 7 Tagen. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Falls Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt haben, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung (es sei denn, wir haben eine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen). Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem von Ihnen bestellten Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

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